Datenschutzerklärung

Welche Informationen wir sammeln

Wir erheben nur die Daten, die für die Bereitstellung eines sicheren und reibungslosen Spielerlebnisses tatsächlich notwendig sind. Dazu zählen Angaben, die Sie uns bei der Kontoeröffnung mitteilen – wie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, eine gültige E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen benötigen wir außerdem Zahlungsinformationen wie Bankverbindungen oder Daten Ihrer gewählten Zahlungsdienstleister.

Zusätzlich erfassen wir technische Informationen automatisch, sobald Sie unsere Website besuchen. Hierzu gehören Ihre IP-Adresse, der von Ihnen genutzte Browser und das Betriebssystem, die Uhrzeit des Zugriffs sowie die Seiten, die Sie innerhalb unseres Angebots aufrufen. Diese Daten helfen uns, die Plattform technisch zu optimieren und die Sicherheit zu gewährleisten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Alle erhobenen Daten dienen in erster Linie der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrags. Wir verwenden sie, um Ihr Spielerkonto zu verwalten, Transaktionen durchzuführen, das Spielangebot bereitzustellen und Ihnen den gewünschten Kundensupport zu bieten. Darüber hinaus können die Informationen genutzt werden, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere im Rahmen der Glücksspielregulierung und der Geldwäscheprävention.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung dürfen wir Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen personalisierte Angebote, Bonusaktionen oder Newsletter zuzusenden. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Nutzung unserer Kernangebote hat.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen unerlässlich ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht. Unsere Partner, darunter Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter und spezialisierte Dienstleister für Identitäts- und Altersverifizierung, sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken zu verarbeiten und angemessene Schutzniveaus einzuhalten.

Eine Weitergabe an Behörden oder Regulierungsstellen erfolgt ausschließlich dann, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Nutzung zu erleichtern, die Performance zu analysieren und das Angebot auf Ihre Vorlieben abzustimmen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechende Funktion auf unserer Seite oder in Ihrem Browser anpassen und einzelne oder alle Cookies ablehnen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen ohne Cookies eingeschränkt sein können.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und strenge Zugangsbeschränkungen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation Ihrer Informationen zu verhindern. Unsere Mitarbeiter und Vertragspartner sind auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und werden regelmäßig geschult.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen), die Einschränkung der Verarbeitung sowie die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail an die in unserem Impressum angegebene Adresse. Wir werden Ihr Anliegen unverzüglich und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Fristen bearbeiten.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie immer auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.